Fire Wolf Company


FAQ

samp.hostik.cz

Web.:  http://www.samp.hostik.cz/


 

Jak zaplatím objednaný server?

Po vyplnění objednávky získáte Variabilní symbol, díky kterému Vaši platbu můžeme identifikovat.
Příslušnou částku za objednaný server lze uhradit hned několika způsoby:

  • Převodem z jakéhokoli bankovního účtu na účet vedený u Raiffeisenbank 3220774001 / 2400 (nezapomeňte prosím na zadání Vašeho variabilního symbolu)
  • Česká pošta - Složenka typu A: Číslo účtu: 3220774001/2400, Adresát: Radek Zunt, Josefy Kolářové 1011/14, České Budějovice, 370 11 (nezapomeňte prosím na zadání Vašeho variabilního symbolu)
  • Osobně v jakékoli z poboček Raiffeisenbank (předložte prosím naše číslo účtu a váš variabilní symbol)
  • Pro více informací o možnosti platby pomocí jiných platebních systémů (PayPal, PayPay, eGold apod), které využijí hlavně slovenští zákazníci kontaktujte technika

Podrobné údaje o příjemci platby naleznete v sekci Kontakty.

 

Kdy se spustí zaplacený server?

Po obdržení platby budete kontaktováni technikem, který dle Vašeho přání server nastaví a spustí.

 

Jak vyzkouším kvalitu serverů?

Kvalitu námi poskytovaných serverů můžete bezplatně vyzkoušet na našich public serverech.

 

Kde jsou umístěny naše servery?

Naše servery jsou uloženy v jedné z nejkvalitnějších serverovem v ČR. Všechny naše servery jsou napojeny do internetu několika optickými linkami, takže Vám můžeme nabídnout ty nejlepší pingy jak v ČR tak v zahraničí.

 

Jaká je IP adresa našich serverů?

Všechny naše GTA San Andreas servery mají IP adresu 93.190.49.104:PORT. Číslo portu Vám bude přiděleno technikem.

Pokud budete chtít toto číslo portu v budoucnosti změnit, kontaktujte prosím mě (technika).

 

Je těžké server ovládat?

Naše administrace je určena jak pro začátečníky, tak pro odborníky.
Pěkné a intuitivní prostředí s nápovědami Vám pomůže se snadno zorientovat ve velkém množství funkcí, které naše administrace nabízí.

 

Jak je to s technickou podporou a jak ji mohu kontaktovat?

Technická podpora Vám ráda pomůže se vším ohledně serverů.
Stačí napsat email na adresu pavelsieder@hostik.cz a popsat Váš problém.
Technická podpora přes ICQ byla zrušena hlavně kvůli nesmyslným podmínkám využívání ICQ protokolu a zákazu jej využívat pro komerční účely.
ICQ podpora byla nahrazena Jabber a emailovou technickou podporou. Více o jabberu a jeho využití se dozvíte na stránkách www.jabber.cry.cz